Dostępna jest nowa wersja systemu BeSTi@ oznaczona numerem 8.033.03.19
Problemy z podpisem elektronicznym po aktualizacji systemu Windows („Określono nieprawidłowy typ dostawcy”) – proponowane tymczasowe rozwiązanie
- Naciśnij klawisze Win + R, wpisz regedit i naciśnij Enter.
- Jeśli pojawi się komunikat Kontroli konta użytkownika, kliknij Tak.
- Przejdź do ścieżki: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais
- W folderze Calais sprawdź, czy istnieje klucz DisableCapiOverrideForRSA.
- Kliknij dwukrotnie DisableCapiOverrideForRSA.
- W polu Dane wartości wprowadź: "0".
- Zamknij Edytor rejestru.
- Uruchom ponownie komputer, aby zmiany zostały zastosowane.
Opis zmian w systemie BeSTi@ (8.033.00.19) – poradnik
Dostępna jest nowa wersja systemu BeSTi@ oznaczona numerem 8.033.01.19
[aktualizacja] Problemy z podpisem elektronicznym po aktualizacji systemu Windows („Określono nieprawidłowy typ dostawcy”)
Szanowni Państwo,
w związku z ostatnią aktualizacją systemów operacyjnych Windows 10 oraz Windows 11 (również w przypadku przejścia z wersji Windows 10 na wersję Windows 11), w programach BeSTi@ / SJO BeSTi@ mogą występować problemy z działaniem podpisu elektronicznego.
Informujemy, że problem ten nie wynika z działania samego systemu BeSTi@ / SJO BeSTi@, lecz najprawdopodobniej związany jest z wpływem aktualizacji systemu operacyjnego na stan powiązania klucza prywatnego z danym certyfikatem.
Jeżeli podczas próby podpisania dokumentu pojawi się komunikat o treści „Określono nieprawidłowy typ dostawcy”, zalecamy usunięcie danego certyfikatu z magazynu systemu Windows (konkretnie z magazynu "Osobisty") oraz ponowną rejestrację certyfikatu w systemie za pomocą dedykowanego oprogramowania do obsługi podpisu elektronicznego.
W przypadku wystąpienia trudności z przeprowadzeniem opisanej operacji prosimy o kontakt bezpośrednio z dostawcą Państwa podpisu elektronicznego w celu uzyskania dalszego wsparcia.
Uwaga: na chwilę obecną stosowanie powyższego rozwiązania (zatem powtórna rejestracja certyfikatu w systemie Windows) może być konieczne po każdorazowym ponownym uruchomieniu komputera.
Na bieżąco śledzimy zmiany związane z wystąpieniem opisanego problemu; w przypadku pojawienia się nowych informacji lub skutecznych rozwiązań, poinformujemy Państwa o tym w odrębnym komunikacie.
Otwarcie roku budżetowego i bazowego 2026.
Problemy z podpisem elektronicznym po aktualizacji systemu Windows („Określono nieprawidłowy typ dostawcy”)
Szanowni Państwo,
w związku z ostatnią aktualizacją systemów operacyjnych Windows 10 oraz Windows 11 (również w przypadku przejścia z wersji Windows 10 na wersję Windows 11), w programach BeSTi@ / SJO BeSTi@ mogą występować problemy z działaniem podpisu elektronicznego.
Informujemy, że problem ten nie wynika z działania samego systemu BeSTi@ / SJO BeSTi@, lecz najprawdopodobniej związany jest z wpływem aktualizacji systemu operacyjnego na stan powiązania klucza prywatnego z danym certyfikatem.
Jeżeli podczas próby podpisania dokumentu pojawi się komunikat o treści „Określono nieprawidłowy typ dostawcy”, zalecamy usunięcie danego certyfikatu z magazynu systemu Windows (konkretnie z magazynu "Osobisty") oraz ponowną rejestrację certyfikatu w systemie za pomocą dedykowanego oprogramowania do obsługi podpisu elektronicznego.
W przypadku wystąpienia trudności z przeprowadzeniem opisanej operacji prosimy o kontakt bezpośrednio z dostawcą Państwa podpisu elektronicznego w celu uzyskania dalszego wsparcia.
